শিপিং ও ডেলিভারি নীতিমালা

💰 ১. ডেলিভারি চার্জ ও ফ্রি শিপিং সুবিধা

• ঢাকা মেট্রো: ৬০ টাকা (২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি)
• ঢাকার বাইরে (সমগ্র বাংলাদেশ): ১২০ টাকা (৩ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি)
• ফ্রি শিপিং থ্রেশহোল্ড: কার্ট সাবটোটাল ৫,০০০ টাকার অধিক হলে ডেলিভারি চার্জ সম্পূর্ণ ফ্রি!

📦 ২. নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার পার্টনার

আমরা শীর্ষস্থানীয় স্টেডফাস্ট কুরিয়ার (Steadfast Courier) এবং সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে চুক্তিবদ্ধ। প্রতিটি পার্সেল ট্র্যাকিং আইডি সহ প্রেরণ করা হয়, যার মাধ্যমে গ্রাহক নিজেই পার্সেলের গতিবিধি পর্যবেক্ষণ করতে পারেন।

🛡️ ৩. উন্নত প্যাকেজিং ও সুরক্ষা

ঐতিহাসিক বইয়ের পাতা ও মলাটের সুরক্ষায় আমরা ট্রিপল-লেয়ার বাবল র্যাপ এবং ওয়াটারপ্রুফ সিকিউরিটি পলি ব্যাগ ব্যবহার করি। বৃষ্টিপাত বা দীর্ঘ ভ্রমণের ধকল সত্ত্বেও বই পৌঁছায় একদম ফ্রেশ।

🤝 ৪. দেখে মূল্য পরিশোধ (Open Box Inspection)

ডেলিভারি ম্যান উপস্থিত থাকাকালীন গ্রাহক পার্সেল খুলে বইয়ের সঠিকতা যাচাই করার সুযোগ পান। কোনো ধরনের গরমিল বা ক্ষতি পরিলক্ষিত হলে সাথে সাথেই রাইডারকে পার্সেল ফেরত দেওয়া যাবে।